Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

• Cadastro: nome, email, CPF (armazenado apenas como hash), data de nascimento
• Transações: endereço de entrega, histórico de compras e vendas
• Navegação: páginas visitadas, produtos visualizados (para recomendações)
• Comunicação: mensagens trocadas no chat da plataforma

2. Como Usamos seus Dados

• Processar e gerenciar suas transações
• Enviar notificações sobre ofertas, pedidos e mensagens
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma
• Personalizar sua experiência com recomendações relevantes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Processadores de pagamento (Stripe, Mercado Pago) — para realizar transações
• Serviços de frete — endereço de entrega para processar envios
• Autoridades legais — quando exigido por lei

4. Segurança

Utilizamos criptografia TLS para transmissão de dados, Row Level Security (RLS) no banco de dados e nunca armazenamos senhas em texto puro. O CPF é armazenado apenas como hash unidirecional.

5. Seus Direitos (LGPD)

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados
• Portabilidade dos seus dados
• Revogar consentimentos dados anteriormente

Para exercer esses direitos, use nosso formulário de contato.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Retenção de Dados

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, exceto registros financeiros que devem ser mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal brasileira.

8. Contato

Nosso Encarregado de Dados (DPO) pode ser contatado pelo formulário de contato.